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Preguntas Frecuentes

Respondemos las consultas más comunes sobre el uso, funcionamiento, seguridad y soporte de nuestra plataforma.
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Conocé cómo funciona Odontomy

Preguntas Generales

Respondemos las dudas más comunes sobre la plataforma y su funcionamiento.

Odontomy es una plataforma integral de gestión para clínicas y consultorios odontológicos. Centraliza pacientes, agenda, tratamientos, odontograma y periodontograma, finanzas, inventario, farmacia, laboratorios y reportes, en un solo lugar.

Odontomy está pensado para clínicas dentales, consultorios y profesionales odontólogos que necesitan ordenar la operación diaria, mejorar la atención y hacer crecer el negocio con datos claros.

No. Odontomy está diseñado para uso diario en consultorios y clínicas. La interfaz es simple, con flujos guiados y pantallas pensadas para trabajar rápido durante la atención.

Sí. Odontomy funciona desde cualquier dispositivo con navegador web: celular, tablet o computadora. Ideal para revisar agenda, fichas de pacientes y tareas desde donde estés.

Gestión de establecimientos y operaciones

Información para Clínicas

Información clave para administrar tu clínica, clínica o establecimiento.

Empezás creando tu clínica y configurando lo básico: datos del consultorio, horarios, profesionales, servicios y reglas de agenda. Luego cargás pacientes y comenzás a registrar tratamientos, odontogramas y evoluciones. En minutos ya podés trabajar.

Sí. Odontomy permite gestionar múltiples clínica o clínica desde una sola cuenta.

Sí. Podés llevar el control de pacientes, tratamiento(s), eventos y pagos.

Sí. Cada paciente cuenta con su historial completo de procedimientos, historia clínica y eventos.

Tu información siempre protegida

Datos y Seguridad

Conocé cómo protegemos y gestionamos tus datos.

Sí. Odontomy permite importar datos mediante archivos CSV compatibles con Excel.

Sí. Odontomy protege la información con controles de acceso por roles, buenas prácticas de seguridad y registro de cambios. Tu clínica define quién ve o edita cada área (pacientes, finanzas, inventario, etc.).

Sí. Podés exportar datos y reportes para respaldo o análisis (por ejemplo: pacientes, agenda, tratamientos, facturación e inventario), manteniendo el control de tu información.

Vos. Toda la información cargada en Odontomy pertenece exclusivamente al profesional.

Información sobre precios y planes

Planes y Suscripción

Conocé cómo funcionan los planes de Odontomy.

Odontomy funciona mediante suscripción mensual o anual, con planes adaptados al tamaño de tu operación.

No. Podés cancelar o cambiar tu plan en cualquier momento.

Sí. Podés comenzar con una prueba gratuita para conocer la plataforma.

Sí. Podés actualizar tu plan según crezca tu operación.

Información para clientes y visitantes

FAQ para Pacientes

Respuestas para quienes usan Odontomy como clientes.

Generalmente sí, para garantizar una comunicación segura.

No. Para buscar clínicas y odontólogos, el uso es gratuito.

La responsabilidad corresponde a la clínica que ofrece el producto o servicio.

Desde el perfil de la clínica, mediante los canales habilitados.

Gestión de turnos y servicios

Citas y Reservas

Todo lo que necesitás saber sobre reservas.

Ingresá al perfil de la clínica, seleccioná el servicio, fecha y hora, y confirmá la reserva.

Sí. Podés cancelarla desde el correo de confirmación o desde tu panel de usuario.

Sí. Podés cambiar fecha u horario según las condiciones de la clínica.

Estamos para acompañarte

Soporte y Ayuda

Nuestro equipo te ayuda cuando lo necesitás.

Ofrecemos soporte humano, documentación, guías y acompañamiento personalizado.

Podés escribirnos a info@odontomy.com y nuestro equipo te responderá.

Sí. Odontomy está pensado para operar en distintos países con soporte multilenguaje.